Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026
Queste condizioni si applicano alle prenotazioni di transfer privati effettuate su questo sito. Le accetti al momento del pagamento, e la tua prenotazione è regolata dalla versione pubblicata in quel momento.
Il transfer ti viene venduto ed effettuato da Sol Transfer Malaga, l’azienda responsabile del servizio di trasporto.
Codelabs Studio S.L. (TransfersManager), codice fiscale B88708797, con sede in Pasaje Federico García Lorca, 6, 3º E, 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga (Spagna), gestisce la prenotazione e il pagamento per conto dell’azienda di trasporto. Per questo l’addebito compare a suo nome sul tuo estratto conto, ed è Codelabs a gestire i tuoi rimborsi.
In base all’offerta di ogni azienda di trasporto, puoi prenotare:
Prenotando ti impegni a:
Cosa sapere sul prezzo:
Puoi cancellare dal link nella tua email di conferma o scrivendo all’azienda che effettua il transfer. I termini si calcolano sempre dall’orario di ritiro.
La politica di cancellazione della tua prenotazione è quella dell’azienda di trasporto che te la vende, e ti viene mostrata prima di pagare. Al pagamento resta fissata nella tua prenotazione: anche se l’azienda la cambia dopo, o se il transfer viene poi effettuato da un’altra azienda della rete, si applica quella che hai accettato. Se l’azienda non ha una politica propria, si applica questa politica generale:
Cancellando 24 ore o più prima del ritiro, ti rimborsiamo il 100 % di quanto hai pagato.
Tra 12 e 24 ore prima del ritiro ti rimborsiamo il 50 %: a quel punto veicolo e conducente sono già riservati per te.
Con meno di 12 ore di preavviso non è previsto alcun rimborso, perché il servizio non può più essere assegnato a un altro passeggero.
Se non ti presenti al punto di ritiro senza avvisare, non c’è rimborso: il veicolo si è presentato all’appuntamento.
Se il tuo volo è in ritardo, adeguiamo l’orario di ritiro senza costi. Se viene cancellato o dirottato, ti rimborsiamo il 100 % anche con poco preavviso, perché la cancellazione non dipende da te. Per questo ci serve il numero di volo nella prenotazione.
Ti rimborsiamo il 100 %, senza trattenere nulla, quando il problema non dipende da te: se l’azienda di trasporto cancella, se nessuna azienda può effettuare il servizio, in caso di guasto o di un altro problema dell’azienda o della piattaforma, o se cancelli perché ti abbiamo cambiato il veicolo (sezione 7).
Se l’azienda cancella un transfer confermato, ti rimborsiamo il 100 % del prezzo, senza trattenere nulla e a prescindere dal preavviso. Se ritieni che la legge ti riconosca un diritto ulteriore per questa cancellazione, scrivici tramite l’assistenza e valuteremo il caso singolarmente.
I rimborsi vengono effettuati sullo stesso metodo di pagamento che hai usato. Il tempo per vederli sul conto dipende dalla tua banca, di solito tra 5 e 10 giorni lavorativi.
Se il veicolo assegnato non può effettuare il servizio (per esempio, per un guasto), ne cerchiamo subito un altro e ti avvisiamo del cambio. Non devi fare nulla; se preferisci non proseguire, puoi cancellare e ti rimborsiamo il 100 %.
Se il cambio è importante (un forte ritardo, un veicolo di una categoria diversa da quella pagata o un prezzo diverso), non lo diamo per scontato: ti chiediamo di accettarlo, e se lo rifiuti ti rimborsiamo il 100 %.
Se il tuo transfer viene effettuato da un’altra azienda della rete, restano validi il prezzo e le condizioni che hai accettato. Se 24 ore prima del ritiro nessuna azienda può effettuarlo, cancelliamo la prenotazione e ti rimborsiamo il 100 % automaticamente, senza che tu debba chiederlo.
Durante il transfer ti impegni a:
Ciascuna parte risponde di ciò che le compete:
Usiamo i tuoi dati per gestire la prenotazione e il pagamento, e li condividiamo con l’azienda che effettua il transfer e con i fornitori indispensabili per incassare e avvisarti (per esempio, Stripe per il pagamento). Non li vendiamo e non li usiamo per la pubblicità di terzi.
I dettagli, con i tuoi diritti e come esercitarli, sono nella Privacy Policy.
I contenuti, i marchi e i loghi di questo sito appartengono all’azienda di trasporto, a Codelabs Studio S.L. o ai loro licenzianti. Non usarli senza autorizzazione.
Non è consentito:
L’azienda di trasporto può rifiutarsi di iniziare o proseguire un transfer se non viene rispettata la sezione precedente o se c’è un rischio per la sicurezza delle persone.
Queste condizioni sono regolate dalla legge spagnola. Se sei un consumatore, puoi rivolgerti al tribunale del luogo in cui risiedi e conservi la tutela che ti riconosce la legge del tuo paese di residenza. In tutti gli altri casi, le parti si sottopongono ai tribunali di Málaga (Spagna).
Se modifichiamo queste condizioni, la nuova versione si applica solo alle prenotazioni effettuate dopo la sua pubblicazione. La tua prenotazione è sempre regolata dalle condizioni accettate al momento del pagamento.
Per qualsiasi domanda sulla tua prenotazione o su queste condizioni, scrivici:
Email: info.soltransfer@fleet.transfersmanager.com
Telefono: +34 910 78 58 78