最后更新: 2026年10月25日
本条件适用于在本网站上进行的私人接送预订。您在付款时即表示接受本条件，您的预订以付款当时发布的版本为准。
您的接送服务由 Sol Transfer Malaga 销售并提供，该公司负责运输服务。
Codelabs Studio S.L.（TransfersManager），税号 B88708797，注册地址：Pasaje Federico García Lorca, 6, 3º E, 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga（西班牙），代表运输公司管理预订和付款。因此，您的账单上会显示该公司的名称，退款也由其办理。
根据各运输公司提供的服务，您可以预订：
预订时，您同意：
关于价格，您需要了解：
您可以通过确认邮件中的链接取消，也可以联系为您提供接送服务的公司。时限始终以上车时间为起点计算。
您预订的取消政策以向您销售该预订的运输公司的政策为准，并会在付款前向您展示。该政策在您付款时即固定在您的预订中：即使公司日后更改政策，或接送最终由网络内的其他公司完成，仍以您接受的政策为准。如果该公司没有自己的政策，则适用以下通用政策：
在上车前24小时或更早取消，我们将全额退还您已支付的费用。
上车前12至24小时内取消，我们退还50%：此时车辆和司机已经为您预留。
上车前不足12小时取消，不予退款，因为该服务已无法再提供给其他乘客。
如果您未提前告知且没有出现在上车地点，不予退款：车辆已按约定到场等候。
如果您的航班延误，我们会免费调整上车时间。如果航班被取消或备降，即使临近出发我们也会全额退款，因为这不属于您方的取消。为此，预订中需要填写航班号。
当过错不在您时，我们全额退款，不扣除任何费用：运输公司取消、没有任何公司能提供服务、公司或平台一方发生故障或其他问题，或因我们更换了您的车辆而由您取消（第7条）。
如果公司取消已确认的接送，无论提前多久通知，我们都会全额退还100%的费用，不作任何扣减。如果您认为法律就此次取消赋予您更多权利，请通过客服与我们联系，我们将逐案审核。
退款将原路退回您使用的支付方式。到账时间取决于您的银行，通常为5至10个工作日。
如果指派的车辆无法提供服务（例如发生故障），我们会立即安排另一辆车并通知您更换情况。您无需做任何操作；如果您不想继续，可以取消，我们将全额退款。
如果变更较大（长时间延误、车型与您所付费的不同，或价格不同），我们不会默认您同意：我们会请您确认接受，如果您拒绝，我们将全额退款。
如果您的接送最终由网络内的其他公司提供，您接受的价格和条件仍然适用。如果在上车前24小时仍没有公司能提供服务，我们会取消预订并自动全额退款，无需您申请。
接送期间，您同意：
各方对各自的部分负责：
我们使用您的数据来处理预订和付款，并将其提供给负责接送的公司，以及收款和通知您所必需的服务提供商（例如负责付款的Stripe）。我们不会出售您的数据，也不会将其用于第三方广告。
详细信息（包括您的权利及行使方式）请参见《隐私政策》。
本网站上的内容、商标和标识属于运输公司、Codelabs Studio S.L.或其许可方。未经许可，请勿使用。
不允许：
如果违反上一条规定，或存在危及人身安全的风险，运输公司有权拒绝开始或继续接送。
本条款受西班牙法律管辖。如果您是消费者，可以向您居住地的法院提起诉讼，并继续享有您居住国法律给予您的保护。其他情况下，双方服从马拉加（西班牙）法院的管辖。
如果我们变更本条款，新版本仅适用于发布之后的预订。您的预订始终适用您付款时接受的条款。
如对您的预订或本条款有任何疑问，请联系我们：
邮箱: info.soltransfer@fleet.transfersmanager.com
电话: +34 910 78 58 78