Политика конфиденциальности

1. Введение

TransfersManager («мы», «наш») стремится защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, передаём и защищаем вашу персональную информацию при использовании наших услуг частных трансферов.

2. Какую информацию мы собираем

Мы собираем различные виды информации, чтобы оказывать услуги и улучшать их:

• Персональные данные (имя, фамилия, дата рождения)
• Контактные данные (электронная почта, телефон, адрес)
• Данные о поездке (место отправления, место назначения, даты, номера рейсов)
• Платёжные данные (данные карты обрабатываются Stripe)
• Данные о местоположении (при использовании нашего приложения)
• Данные об устройстве (IP-адрес, браузер, операционная система)

3. Обработчики данных

Для оказания услуги мы пользуемся поставщиками, которые обрабатывают данные от имени Codelabs Studio S.L. в качестве обработчиков: Stripe (платежи), Resend (транзакционная почта), Cloudflare (доставка и защита контента), Hetzner Online GmbH (хостинг, Германия), Telnyx (звонки с маскированием номера), Google Firebase (push-уведомления) и Mapbox (карты и маршруты). Полный список и гарантии для каждой передачи данных приведены в политике конфиденциальности TransfersManager: https://transfersmanager.ai/en/legal/privacy-policy.

• Cerebras Systems Inc. (Саннивейл, Калифорния, США) обрабатывает текст бесед с Тамарой, голосовым и чат-ассистентом, чтобы формировать её ответы; в нём могут содержаться упомянутые вами персональные данные. Передача осуществляется на основании Стандартных договорных условий Европейской комиссии (Имплементационное решение (ЕС) 2021/914), включённых в соглашение об обработке данных: https://www.cerebras.ai/dpa.
• Google LLC в качестве обработчика обрабатывает аудио беседы с Тамарой (Gemini Live), а также с помощью Gemini в Google Vertex AI в регионе Европейского союза выполняет анализ отзывов и извлечение контактных данных из заявок на демонстрацию. Компания значится участником Рамочной программы защиты данных ЕС и США, а её соглашение об обработке данных включает Стандартные договорные условия: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum.
• Anthropic PBC (США) обрабатывает текст с помощью модели Claude (конструктор сайтов, ассистент поддержки, а также, как альтернатива, перевод чатов, чтение писем с бронированиями и анализ отзывов); в нём могут содержаться персональные данные. Передача осуществляется на основании Стандартных договорных условий Европейской комиссии (Имплементационное решение (ЕС) 2021/914) в рамках соглашения об обработке данных: https://www.anthropic.com/legal/data-processing-addendum.

7. Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы сделать работу с сервисом удобнее:

• Необходимые файлы cookie для работы сайта
• Аналитические файлы cookie для понимания того, как используется сайт
• Файлы cookie предпочтений для персонализации работы с сервисом
• Маркетинговые файлы cookie для показа релевантного контента
• Cookie языка (NEXT_LOCALE): запоминает выбранный язык; записывается при первом посещении и хранится 365 дней

Подробности о каждом файле cookie, его назначении и сроке хранения приведены в политике cookie.

10. Контакты

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или о том, как мы обращаемся с вашей информацией, свяжитесь с нами: